在推進黨員服務中心(站、點)建設過程中，沅江市堅持高標準建設，堅持邊建邊用，堅持用好用活，真正把黨員服務中心(站、點)建設成了凝聚黨員、群眾和社會的“黨員之家”、“群眾之家”。

　　建立一個服務網(wǎng)絡。在市級建立黨員服務中心，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立黨員服務站，在村級組織建立黨員服務點，完善硬件設施和軟件設施，做到“三統(tǒng)一” ，即統(tǒng)一在接待場所外顯著位置懸掛黨員服務中心(站、點)標牌，統(tǒng)一公開服務項目和服務制度，統(tǒng)一公布黨員服務熱線電話。全市共建立黨員服務中心1個，黨員服務站16個，黨員服務點263個，真正建立了覆蓋市、鄉(xiāng)、村三級的黨員服務網(wǎng)絡。

　　配備一支專業(yè)隊伍。明確由基層黨組織書記擔任黨員服務中心(站、點)主任，組織委員或組織干事?lián)胃敝魅?，配備熟悉黨務、善于溝通、熱心服務、綜合素質較高的專兼職工作人員，從事日常管理服務工作。采取以會代訓、集中輪訓等方式，組織黨員服務中心(站、點)主任、副主任、專兼職工作人員進行業(yè)務培訓，共培訓350余人次，使工作人員的服務能力和服務水平得到大幅提升。

　　建立一套規(guī)章制度。根據(jù)實際，建立健全了來訪接待、首問責任、限時辦結、服務承諾、情況報告、信息管理、檢查考核等工作制度，并將制度進行公示，接受群眾監(jiān)督。同時，黨員服務中心(站、點)建立起了接轉黨員組織關系、黨務工作政策咨詢、黨員求助服務、代理承辦服務、黨員志愿者服務、黨建活動服務等方面的基礎臺帳，確保了黨員服務中心(站、點)管理規(guī)范，運轉高效。

　　開展一次志愿服務。堅持自愿性、無償性、務實性、規(guī)范性規(guī)則，引導黨員自愿報名，全年參與公益性、扶困性、福利性的服務不少于1次。通過總體規(guī)劃、協(xié)調指導、設計大型活動等辦法，提高黨員志愿者服務的實效性。目前，全市280個黨員服務中心(站、點)都建立了黨員志愿者服務隊伍，黨員志愿者人數(shù)達到3600多名，共幫扶困難群眾3800多人，幫辦好事實事5600多件。

　　創(chuàng)建一批示范站點。突出以點帶面，扎實開展黨員服務中心(站、點)示范點創(chuàng)建工作。并派出專門的指導督查組，定期、不定期對黨員服務站點的工作進行指導。每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)場街道都建立了高標準的示范點，并向益陽市申報了4個示范點。通過創(chuàng)建示范點，廣泛宣傳黨員服務中心(站、點)的服務內(nèi)容，提高了黨員服務中心(站、點)整體水平和服務質量，擴大了黨員服務中心(站、點)的影響力。(沅江市委組織部 鐘先貴)

來源：沅江新聞網(wǎng)

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